Mijn SallandWonen

In 'Mijn SallandWonen' kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week, vanaf elke plek snel uw zaken regelen bij SallandWonen. 

Via MijnSallandWonen kan ik geen adreswijziging doorgeven. Wat nu?

U kunt uw adreswijziging schriftelijk of per e-mail aan ons doorgeven. Wij zorgen voor aanpassing in ons systeem.

Hoe voorkom ik fraude met een kopie van mijn identiteitsbewijs?

Wanneer u bij SallandWonen voor een woning in aanmerking wilt komen, dan vragen wij om uw ID-bewijs. Geef nooit zomaar uw identiteitsbewijs of (een kopie hiervan) aan een organisatie. Ga eerst na of de organisatie een kopie mag maken van uw paspoort, ID-kaart of rijbewijs. Maar vaak is registratie van het soort legitimatiebewijs en het documentnummer voldoende. Bijvoorbeeld: ‘Paspoort, NWLFR3706’. Wij raden u aan een veilige kopie van uw paspoort, identiteitskaart of rijbewijs te maken door uw Burgerservicenummer (BSN) af te dekken. Of maak gebruik van de app KopieID van de Rijksoverheid. Met deze app maakt u een veilige kopie van uw identiteitsbewijs (ID-bewijs). Deze instructievideo laat zien hoe u de app gebruikt. Wilt u meer weten over het voorkomen van fraude met een kopie van uw identiteitsbewijs? Kijk dan op de site van de Rijksoverheid.

Wat kan ik met 'Mijn SallandWonen'?

Door in te loggen op 'Mijn SallandWonen' kunt u:

  • reageren op ons woningaanbod
  • uw persoonlijke gegevens inzien en wijzigen
  • de gegevens van uw woning bekijken
  • een reparatieverzoek melden
  • de huur opzeggen
  • uw huur betalen
  • betalingsregeling aanvragen
  • betaalwijze aanpassen
  • bankrekeningnummer wijzigen
  • een aanpassing of verbetering in uw woning aanvragen
  • overlast melden
  • etc.

Veilig een kopie maken met KopieID app

Met behulp van de KopieID-app kunt u uw digitale kopie veilig maken en deze uploaden naar SallandWonen. Zo staat u niet meer persoonlijke informatie af dan strikt nodig. U kunt de kopie ID-app downloaden in de Apple App Store, Google Play Store of Windows Phone. De app is een uitgave van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Hoe maak ik een kopie van mijn identiteitsbewijs veilig

Vragen wij u om een kopie van uw legitimatie? Maak misbruik van uw identiteitsgegevens onmogelijk. U kunt bijvoorbeeld uw Burgerservicenummer afdekken of doorstrepen. Een veilige kopie van uw identiteitsbewijs maakt u zo:

  • Maak in de kopie uw Burgerservicenummer onleesbaar, ook in de cijferreeks onderaan.
  • Schrijf in de kopie dat het een kopie is.
  • Schrijf in de kopie voor welke instantie of welk product de kopie is bedoeld.
  • Schrijf in de kopie de datum waarop u de kopie afgeeft.

Hoe activeer ik mijn account voor 'Mijn SallandWonen'?

U heeft juni 2017 van ons bericht ontvangen per e-mail. Hierin vindt u uw activatiecode. Heeft u de activatiecode niet (meer)? Dan kunt u deze bij ons opvragen. Bel ons hiervoor op 0572- 348 348.

Met uw e-mailadres en activatiecode maakt u uw account aan. Hieronder leggen we het stapsgewijs uit:

1. Ga naar https://mijn.sallandwonen.nl/account/activeren
2. Vul uw e-maildres en de activatiecode in.
3. U ontvangt dan een e-mail op het opgegeven e-mailadres. In die e-mail staat een activatielink.
4. Klik op deze activatielink. U komt op een controlepagina.
5. Vul de controlevragen (postcode en huisnummer) en een zelf te kiezen wachtwoord in.
6. Het account is geactiveerd en bent u op 'Mijn SallandWonen' ingelogd.

Ik ben mijn wachtwoord van 'Mijn SallandWonen' kwijt. Wat kan ik doen?

Ga naar 'Mijn SallandWonen' en klik op wachtwoord vergeten. U kunt hier uw e-mailadres invullen en u krijgt daarin een mail met verdere instructie.

ik beschik niet over een computer, hoe gaat het nu verder?

Als u geen computer heeft, blijft alle correspondentie verder per post gaan. Als u vragen heeft, kunt u nog altijd telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer (0572) 348 348 of tijdens onze openingstijden bij ons binnenlopen. Wij helpen u graag.

Uw vraag is niet beantwoord of u kunt de juiste informatie niet vinden? Stel hieronder uw vraag en wij beantwoorden deze zo spoedig mogelijk.

Stel een vraag