Kennisbank

Gas-water-elektra

Gas, water en elektra in uw woning regelt u zelf met de energieleveranciers. Soms zitten er energiekosten in de huur, bijvoorbeeld voor het gebruik van gemeenschappelijke ruimtes. Als dat zo is dan staat dit altijd op uw huurvereenkomst.

Lees het volledige antwoord

Leefbaarheid

Behalve om uw woning, bekommeren wij ons ook om uw woonomgeving. Wij willen dat u zich niet alleen in uw eigen huis, maar ook in de wijk waar uw huis staat, prettig voelt. Wij werken actief aan het verbeteren van de kwaliteit van leefbaarheid en...

Lees het volledige antwoord

Legionella

De legionellabacterie kan onstaan als water meer dan vijf dagen stilstaat. De bacterie groeit in temperaturen tussen de 25 en 50 graden Celcius. Ook kan de bacterie ontstaan door afvalstoffen (sediment) die in de leidingen van de...

Lees het volledige antwoord

Overlast

Ervaart u overlast van uw buren? Dan is het verstandig om de irritatie niet te laten oplopen. Vaak zijn mensen zich helemaal niet bewust dat zij overlast veroorzaken. Door zo snel mogelijk met elkaar te praten, voorkomt u dat dingen uit de hand...

Lees het volledige antwoord

Tuinonderhoud

Het is uw taak als huurder om ervoor te zorgen dat uw tuin er netjes uitziet. Dat staat ook in uw huurovereenkomst en algemene huurvoorwaarden. Er zijn regels over het tuinonderhoud. Die leest u in onze algemene huurvoorwaarden en onze...

Lees het volledige antwoord

Ventilatie

Voor een gezond leefmilieu in huis is het belangrijk dat u dagelijks ventileert. Daarmee komt er voldoende frisse lucht binnen. Zo zorgt u er voor dat u waterdamp en geurtjes afvoert. Het verwarmen van een vochtige ruimte kost meer energie dan...

Lees het volledige antwoord

Verwarming

Heeft u centrale verwarming (cv)? Dan is het belangrijk dat u zelf ook weet hoe u de cv-ketel goed gebruikt. Zo is het belangrijk dat de waterdruk tussen de 1.5 en 2 bar ligt en dat u de radiatoren af en toe ontlucht. Het onderhoud van de...

Lees het volledige antwoord

Naamplaatje

Onze woongebouwen hebben naamplaatjes bij de entree en bij de deur. Een nieuwe bewoner krijgt van ons een naamplaatje.

Lees het volledige antwoord

Sleutels en sloten

Het is belangrijk dat u uw woning goed kunt afsluiten. Bent u een sleutel kwijt of wilt u sleutels bijmaken? In veel gevallen kunt u dat zelf doen bij de sleutelspecialist. Gaat het om een sleutel met een certificaat? Die bestelt u bij ons. De...

Lees het volledige antwoord