Enquête klanttevredenheid

Wij willen graag weten hoe klanten onze dienstverlening ervaren. De komende periode kunt u via de mail een verzoek ontvangen om aan te geven of u tevreden bent over onze manier van werken.

Wij willen graag weten hoe klanten onze dienstverlening ervaren. De komende periode kunt u via de mail een verzoek ontvangen om aan te geven of u tevreden bent over onze manier van werken. Wij hebben KWH, het kwaliteitscentrum voor en door woningcorporaties, gevraagd om dit onderzoek voor ons uit te voeren.

De uitkomsten van de enquête gebruiken wij om onze dienstverlening te verbeteren. Daarnaast worden de uitkomsten gebruikt voor onze deelname aan de Aedesbenchmark. Deze benchmark vergelijkt de prestaties van woningcorporaties.

Overzicht