Waar kan ik vinden welke reparaties en onderhoud ik zelf moet doen?
Algemeen
Dit staat in de folder 'Onderhouds-ABC-voor huurder'. U vindt deze rechts of onderaan de websitepagina, of De folder vindt u op de pagina Huurdersinformatie
Uw woning en het water wordt verwarmt door een verwarmingssysteem. In de meeste woningen zit centrale verwarming (CV) met een CV- of combiketel en radiatoren.
Omdat technieken veranderen, het energiezuiniger en gasloos kan, plaatsen we in nieuwe woningen nu vooral een lucht-warmtepompinstallatie met vloerverwarming. Of krijgt een bestaande woning met cv-ketel een hybridepomp erbij.
Elk systeem heeft een eigen gebruiksaanwijzing
Een lucht-warmtepomp werkt anders en trager dan CV. Daarom is het goed om te weten hoe het werkt en welke woon- en leefgewoonten hier bijpassen. Zodat u zo prettig en energiezuinig mogelijk woont.
Onderhoud van het verwarmingssysteem
Welk systeem uw woning ook heeft, elke technische installatie heeft regelmatig service-onderhoud nodig. Dat regelen wij voor u. Ons vaste installatiebedrijf komt hiervoor om de 2-3 jaar bij u langs voor een servicebeurt. Zij maken hiervoor een afspraak met u.
Daarnaast verwachten van u dat u er voor zorgt dat de waterdruk tussen 1.5 en 2 blijft. Wat u hiervoor moet doen en hoe leest hieronder bij ‘Veel gevraagd’ of bekijk het filmpje hoe u water bijvult.
Dit staat in de folder 'Onderhouds-ABC-voor huurder'. U vindt deze rechts of onderaan de websitepagina, of De folder vindt u op de pagina Huurdersinformatie
Werkt uw verwarmingsketel niet meer? Bel dan direct het Installatie Techniek Raalte (ITR) via telefoonnummer 0572-35 32 25.
Let er ook op of het centrale verwarmingssysteem goed is ontlucht. Hoort u een rammelend geluid uit uw radiatoren komen? Ontlucht dan het systeem
Werkt het daarna nog niet goed?
Bel dan direct het Installatie Techniek Raalte (ITR) via telefoonnummer 0572-35 32 25.
Bekijk onze instructievideo of lees het stappenplan om te zien hoe u uw cv-ketel of warmtepomp bijvult.
Wat heeft u nodig:
Bijvullen doet u op deze manier:
Een CV-installatie of warmtepompinstallatie krijgt eens in de 2-3 jaar een servicebeurt. Dat doet Installatie Techniek Raalte (ITR) voor ons. Zij maken hiervoor een afspraak met u.
Bij tussentijdse storingen aan uw verwarmingssysteem (dus ook de radiatoren en de thermostaat) mag u rechtstreeks contact opnemen via telefoonnummer 0572-35 32 25.
Om te ontluchten moet u het volgende doen: (houd een emmer en doek bij de hand om radiatorwater op te vangen):
Uw CV-installatie of de lucht-warmtepompinstallatie krijgt eens in de 2-3 jaar een servicebeurt. Dat wordt namens SallandWonen gedaan door Installatie Techniek Raalte (ITR). Zij maken hiervoor een afspraak met u.
Bij tussentijdse storingen aan de CV installatie (dus ook de radiatoren en de thermostaat) mag u rechtstreeks contact opnemen via telefoonnummer 0572-35 32 25
Kijkt u eerst of het om één kraan gaat of om meerdere kranen.
Gaat het om één kraan?
Dan zit het probleem waarschijnlijk bij de kraan zelf. Een reparatieverzoek kunt u online indienen via de direct regelen knop: 'Reparatieverzoek indienen' op onze website of ons bellen via 0572-348348.
Gaat het om meerdere kranen?
Controleer dan of de waterdruk van uw verwarmingsketel goed is.
Dat kunt u zien op het ronde metertje bij de ketel/pomp. De meterwijzer moet tussen 1.5 en 2 bar staan.
Dan mag u rechtstreeks bellen met Installatie Techniek Raalte (ITR), zonder tussenkomst van ons.