Verwarming

Uw woning en het water wordt verwarmt door een verwarmingssysteem. In de meeste woningen zit centrale  verwarming (CV) met een CV- of combiketel en radiatoren.

Omdat technieken veranderen, het energiezuiniger en gasloos kan, plaatsen we in nieuwe woningen nu vooral een lucht-warmtepompinstallatie met vloerverwarming. Of krijgt een bestaande woning met cv-ketel een hybridepomp erbij.

Elk systeem heeft een eigen gebruiksaanwijzing
Een lucht-warmtepomp werkt anders en trager dan CV. Daarom is het goed om te weten hoe het werkt en welke woon- en leefgewoonten hier bijpassen. Zodat u zo prettig en energiezuinig mogelijk woont.

Onderhoud van het verwarmingssysteem
Welk systeem uw woning ook heeft, elke technische installatie heeft regelmatig service-onderhoud nodig. Dat regelen wij voor u. Ons vaste installatiebedrijf komt hiervoor om de 2-3 jaar bij u langs voor een servicebeurt. Zij maken hiervoor een afspraak met u.

Daarnaast verwachten van u dat u er voor zorgt dat de waterdruk tussen 1.5 en 2 blijft.  Wat u hiervoor moet doen en hoe leest hieronder bij ‘Veel gevraagd’ of bekijk het filmpje hoe u water bijvult.

Veel gevraagd over Verwarming

Wie bel ik voor een storing of klacht over mijn verwarmingsketel?

Algemeen

Werkt uw verwarmingsketel niet meer? Bel dan direct het Installatie Techniek Raalte (ITR) via telefoonnummer 0572-35 32 25.

Mijn verwarmingsketel werkt niet goed. Wat kan ik zelf doen om het te herstellen?

Algemeen

  • Controleer eerst of de waterdruk van uw verwarmingsketel goed is Dat kunt u zien op het ronde metertje bij de ketel/pomp. De meterwijzer moet tussen 1.5 en 2 bar staan. Is de druk hoog genoeg?
    Probeer het dan, door de ketel te resetten. Resetten doet u door in de meterkast de stroom uit te schakelen (stop eruit draaien of schakelaar om draaien) Wacht een minuut en schakel de stroom weer in.  Bekijk het even of het weer goed gaat.
  • Is de waterdruk lager dan 1.5?
    Vul dan uw ketel met water bij. 
    Hoe u dat doet, leggen we uit in het filmpje. Het filmpje vindt u rechts van of onderaan deze pagina.

Let er ook op of het centrale verwarmingssysteem goed is ontlucht. Hoort u een rammelend geluid uit uw radiatoren komen? Ontlucht dan het systeem

Werkt het daarna nog niet goed?

Bel dan direct het Installatie Techniek Raalte (ITR) via telefoonnummer 0572-35 32 25.

Hoe vul ik mijn verwarmingsketel bij?

Algemeen

Bekijk onze instructievideo of lees het stappenplan om te zien hoe u uw cv-ketel of warmtepomp bijvult.

Wat heeft u nodig:

  • een emmer en handdoek of dweil
  • een vulslang
  • en eventueel een waterpomptang.

Bijvullen doet u op deze manier:

  • Zet de thermostaat laag.
  • Laat de slang vol lopen met water zodat er geen lucht meer in zit.
  • Sluit het andere uiteinde aan op het vulpunt bij de verwarmingsketel.
  • Doe de waterkraan (en het vulpunt van de verwarmingsketel) open.
  • Kijk op de display van de verwarmingsketel.
  • Vul de verwarmingsketel bij tot 2.0 bar.
  • Sluit het vulpunt van de verwarmingsketel en doe de waterkraan dicht.
  • U kunt de vulslang nu weer ontkoppelen. Zet de verwarmingsketel weer aan.

Mag ik een slimme thermostaat laten plaatsen?

Algemeen

U kunt hiervoor een aanvraag indienen via 

de direct regelen-knop "Woningaanpassing"

De kosten van eventuele cv-storingen die door de slimme thermostaat worden veroorzaakt, zijn voor uw eigen rekening.

Hoe vaak komen jullie voor serviceonderhoud aan het verwarmingssysteem? (cv-ketel of lucht-warmtepomp)

Algemeen

Een CV-installatie of warmtepompinstallatie krijgt eens in de 2-3 jaar een servicebeurt. Dat  doet Installatie Techniek Raalte (ITR) voor ons. Zij maken hiervoor een afspraak met u.

Bij tussentijdse storingen aan uw verwarmingssysteem (dus ook de radiatoren en de thermostaat) mag u rechtstreeks contact opnemen via telefoonnummer 0572-35 32 25.

Hoe ontlucht ik mijn radiatoren van mijn CV-installatie

Algemeen

Om te ontluchten moet u het volgende doen: (houd een emmer en doek bij de hand om radiatorwater op te vangen):

  • Zet de thermostaat op de gewenste temperatuur.
  • Draai alle radiatoren open.
  • Laat ze minimaal 10 minuten openstaan zodat ze warm kunnen worden.
  • Sluit daarna alle radiatoren door de knop rechtsom te draaien.
  • Begin nu met ontluchten.
  • Start met de radiatoren beneden, ga daarna boven ontluchten.
  • Draai met het ontluchtingssleuteltje het ontluchtingsventiel op de radiator open (linksom). Er komt nu lucht uit. Komt er alleen nog water uit? Draai dan het ontluchtingsventiel weer dicht en draai de radiatorkraan weer open (linksom).
  • Herhaal dit bij alle radiatoren.

Hoe vaak komen jullie voor serviceonderhoud aan het verwarmingssysteem? (cv-ketel of warmtepomp)

Algemeen

Uw CV-installatie of de lucht-warmtepompinstallatie krijgt eens in de 2-3 jaar een servicebeurt. Dat wordt namens SallandWonen gedaan door Installatie Techniek Raalte (ITR).  Zij maken hiervoor een afspraak met u. 

Bij tussentijdse storingen aan de CV installatie (dus ook de radiatoren en de thermostaat) mag u rechtstreeks contact opnemen via telefoonnummer 0572-35 32 25

Wat kan ik doen als ik geen warm water meer heb?

Algemeen

Kijkt u eerst of het om één kraan gaat of om meerdere kranen.

Gaat het om één kraan?
Dan zit het probleem waarschijnlijk bij de kraan zelf. Een reparatieverzoek kunt u online indienen via de direct regelen knop: 'Reparatieverzoek indienen' op onze website of ons bellen via 0572-348348.

Gaat het om meerdere kranen?
Controleer dan of de waterdruk van uw verwarmingsketel goed is.
Dat kunt u zien op het ronde metertje bij de ketel/pomp. De meterwijzer moet tussen 1.5 en 2 bar staan.

  • Is de druk hoog genoeg?
    Bel dan met het Installatie Techniek Raalte (ITR) via telefoonnummer 0572-35 32 25
  • Is de waterdruk lager?
    Vul dan uw ketel met water bij. Hoe u dat doet, leggen we uit in het filmpje. Het filmpje vindt u rechts van of onderaan deze pagina.Let er ook op of het centrale verwarmingssysteem goed is ontlucht. Hoort u een rammelend geluid uit uw radiatoren komen? Ontlucht dan het systeem.
  • Werkt het daarna nog niet goed?

    Dan mag u rechtstreeks bellen met Installatie Techniek Raalte (ITR), zonder tussenkomst van ons.